O FastPlaza é uma plataforma de propriedade exclusiva da Alexor Sistemas em Informática S/S Ltda (CNPJ: 04.258.807/0001-80). A plataforma atua estritamente como intermediadora tecnológica e mandatária de cobrança, disponibilizando um ecossistema de cardápio digital e checkout unificado via QR Code para estabelecimentos gastronômicos parceiros.

O cliente final declara estar ciente de que todos os pagamentos realizados na plataforma (via Pix ou Cartão de Crédito) são processados e capturados de forma centralizada utilizando a infraestrutura de pagamentos do Mercado Pago. A plataforma não armazena números de cartões de crédito em seus servidores.

A Alexor Informática é uma empresa de engenharia de software e intermediação de negócios. Ela não fabrica, não vende, não armazena e não entrega insumos alimentícios.

Toda e qualquer responsabilidade civil, sanitária e fiscal — incluindo a obrigatoriedade de emissão do Cupom Fiscal (Nota Fiscal de Venda) do valor total do produto para o consumidor final — é de responsabilidade única, exclusiva e integral do Estabelecimento Parceiro onde o pedido foi efetuado.

Por se tratar de um modelo de operação em tempo real voltada para o consumo imediato no balcão, o restaurante parceiro é o único responsável por gerenciar qualquer intercorrência operacional.

Caso o item comprado esteja esgotado na cozinha ou o cliente desista da compra após o pagamento aprovado, a negociação de troca por outro produto ou o reembolso em espécie/transferência deverá ser realizada diretamente com o gerente do restaurante no balcão físico do estabelecimento.

Ao continuar navegando e interagindo com o checkout, o cliente reconhece que quaisquer informações institucionais, comerciais e operacionais aqui disponibilizadas integram o presente termo de uso.